11月23日上午，珠江城市服务湖南水电职院客服中心物业安保团队在执行日常巡查任务时，凭借高度的责任心和细致的观察力，发现体育馆顶部存在瓷砖松动、存在坠落风险的安全隐患。为避免发生高空坠物事故，安保人员第一时间在隐患区域周边规范设置警戒线及醒目标识，并同步将情况迅速上报至物业客户服务中心。

接报后，工程部迅速启动应急维修机制，维修人员携带专业工具于10分钟内抵达现场，对松动瓷砖进行细致铲除与清理，并同步对周边区域开展全面排查，杜绝同类隐患。从发现问题到隐患彻底排除，全程仅用时60分钟，各环节衔接紧密、操作规范有序，充分展现了物业团队高效专业的应急处理能力。

此次隐患的快速妥善处置，是物业团队践行“巡查—响应—处置”闭环管理机制的一次生动体现。安保人员的“主动发现”与工程人员的“迅速响应”密切配合，不仅展现了一线岗位人员严谨细致的工作作风，也体现了学校后勤服务管理在保障校园安全方面的系统化、精细化水平。珠江城市服务将持续以用心、专业的态度，为师生营造更加安全、有序的校园环境。