1、热爱心理咨询工作，认真学习心理咨询理论及其基本技巧，不断提高心理咨询服务水平。

2、心理咨询时间每次50分钟，一般不超过一小时。

3、咨询过程中与来访者相互信任、互相尊重，保持平等关系，给来访者以安全感。明确自己的地位与身份。保持中间立场，不把个人观点强加给来访者。

4、与来访者保持良好的咨询关系，若因故未能继续咨询时，要及时联系咨询办公室，将来访者转介给其他咨询员。

5、工作认真负责，咨询结束后及时做好咨询记录。

6、对个案资料绝对保密，有关来访者资料只在咨询室存档。

7、对有自杀念头或动机者，必须及时向保卫部门报告。

8、积极参加案例讨论和咨询督导活动，提高咨询效果。

9、咨询员自身有情感冲突和情绪问题时，必须暂时停止上岗。

10、对来访者提出超越咨询员职能范围活动的要求不予满足，不得接受和索取来访者报酬和礼物。

大学生心理健康教育中心